January 20, 2014

* 行方不明だったLand's Endの荷物の再発見

発送のお知らせが来たきりどこにもデータがなく、行方不明になっていたLand's Endからの荷物が、今日突然届けられました。

先日ブログに書いたように、こちらから問い合わせのメールを送ったところ、「確認します」という返事があったきりで何の動きもなく、2日ほど前に追跡を試みたところ、やはり「該当するデータがありません」となっていたのに!

――というわけで、再度先方から連絡のあったURLで追跡したところ、あっさりデータが出てきました。あれれ〜?

荷物がどのように動いたかを確認してみると、日付から考えて、私が問い合わせたことで「運送会社かどこかの片隅に忘れられていたのが見つかって動いた」という感じなのです。うーん。頑張れ。

ともあれ、箱に破損はなく、購入した商品もすべて入っていました。楽しみにしていた荷物が届いて、父も母もご機嫌です。私も「このまま何の連絡もないままで荷物も来なかったら、キャンセルの手続きをしなくちゃいけないかなあ(=面倒!)」と思っていたので、ひと安心です。

Land’s Endのカスタマーサービスにも、「無事荷物が届きました」というお知らせのメールを入れました。
送られてきた荷物と一緒にカタログが入っていたので、それを見た家族が「これが欲しい!」とか言い出しそうなのですが(苦笑)

uriel_archangel at 11:13 | お買い物 
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この記事へのコメント

1. Posted by A君頑張れ   January 20, 2014 12:01
良かったですね‼︎
私もアメリカにいた時に似たような事がありまして。不在通知があったので、再配達依頼の電話をしたところ、そんな荷物は無いと言われ、押し問答すること小一時間>_< 見つかったら連絡くれ、ということにしたけど、翌日も音沙汰なし。ふと思いついて何食わぬ顔で再配達依頼の電話したら、、、「うん、預かってるよ〜。再配達?オッケー(^o^)」
…まあ、でできたなら良しとするか、とそれ以上文句は言わなかったです。

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